Nákup Ako funguje nákup cez China Planet? Ste e-shop?
Nie sme e-shop — sme sprostredkovatelia. China Planet je portál, ktorý ti ukazuje najvýhodnejšie ponuky a kupóny z overených čínskych e-shopov. Po kliknutí na deal sa presunieš priamo do daného obchodu (napr. AliExpress či Geekbuying), kde objednávku dokončíš — platba, doprava aj reklamácia teda prebieha vždy u predajcu. My ti k nákupu pridáme kupón, porovnáme ceny a poradíme, na čo si dať pozor.
Nákup Sú obchody, ktoré odporúčate, bezpečné?
Áno. Spolupracujeme len s overenými e-shopmi ako AliExpress, Banggood, Geekbuying, Gshopper či DHgate, s ktorými máme dlhoročné vzťahy. Pri každom deale upozorňujeme aj na prípadné riziká, aby si nakupoval s istotou.
Nákup Prečo sa cena v e-shope mierne líši od ceny v článku?
Čínske e-shopy operujú v amerických dolároch a ceny v eurách sa prepočítavajú podľa aktuálneho kurzu. Každodenné kurzové pohyby preto môžu spôsobiť drobnú cenovú odchýlku oproti cene, ktorú uvádzame v článku. Rozdiel býva spravidla len pár centov až desiatok centov — ak je výrazne vyšší, skontroluj, či je stále platný kupón alebo akcia z článku.
Doprava & clo Ako si mám vybrať správnu dopravu?
Pri väčšine produktov máš na výber viac spôsobov doručenia. Odporúčame vždy uprednostniť odoslanie z európskeho skladu — je rýchlejšie (zvyčajne 3–7 dní) a bez cla. Ak tovar ide priamo z Číny, počítaj s dlhším doručením a automatickým clom 3 €.
Doprava & clo Budem platiť clo a DPH? (aktuálne od 1. 7. 2026)
Od 1. júla 2026 už neplatí oslobodenie zásielok do 150 € od cla. Pri balíkoch posielaných priamo z Číny sa platí automatické paušálne clo 3 € za zásielku. AliExpress, Banggood aj Geekbuying si týchto 3 € vypýtajú priamo pri platbe objednávky, Gshopper má clo už zarátané v cene — nič navyše teda neriešiš. DPH je pri všetkých veľkých e-shopoch tiež už v cene pri platbe. Zásielky z EÚ skladov clu nepodliehajú — cena, ktorú vidíš, je finálna.
Doprava & clo Ako dlho trvá doručenie?
Z európskeho skladu obvykle 3–7 pracovných dní. Priamo z Číny to môže byť 2–5 týždňov v závislosti od zvoleného spôsobu prepravy a aktuálnej situácie u prepravcov.
Kupóny Ako uplatním kupón z vášho webu?
Kupónový kód skopíruj priamo z článku alebo cenového boxu a vlož ho v košíku daného e-shopu do políčka pre zľavový kód. Časť zliav sa uplatní automaticky po prechode cez náš odkaz — vždy to pri deale uvádzame.
Kupóny Ako fungujú kupóny na AliExpress a prečo sa tak rýchlo minú?
Kupóny na AliExpress platia len určitú dobu — počas akcie alebo výpredaja — a majú obmedzený počet použití. Tie najlepšie sa vedia minúť už v prvých hodinách, preto si ich pridaj do košíka hneď ráno na začiatku výpredaja. Dobrý trik: kupón, ktorý raz uplatníš, zostáva uložený (zapamätaný) v tvojom účte. Oplatí sa preto hneď na začiatku akcie nahádzať všetky kupóny do košíka na nejakom drahšom produkte — ostanú ti v účte a využiješ ich, keď budeš reálne nakupovať.
Kupóny Prečo mi kupón nefunguje?
Najčastejšie príčiny: kupón vypršal alebo sa minul jeho limit (pri AliExpress akciách často už v prvých hodinách), nevzťahuje sa na tvoju krajinu, alebo nespĺňaš minimálnu hodnotu objednávky. Skontroluj dátum platnosti uvedený pri kupóne — kupóny aktualizujeme denne, tak skús najnovší.
Kupóny Ako často pridávate nové kupóny?
Denne. V databáze máme vyše 5000 kupónov a tie najlepšie zdieľame aj na Facebooku, v Telegrame a newsletteri. Ak chceš mať prehľad, oplatí sa sledovať nás na sociálnych sieťach.
Reklamácia Ako mám postupovať pri reklamácii?
Reklamáciu rieši vždy priamo e-shop, cez ktorý si nakupoval — my ako sprostredkovatelia do nej vstúpiť nevieme, ale radi poradíme s postupom. Otvor spor (dispute) vo svojom účte, pribal fotky alebo video problému a popíš situáciu. Väčšina obchodov vráti peniaze alebo pošle náhradu.
Reklamácia Čo ak zásielka nedorazí?
Ak uplynie garantovaná doba doručenia, otvor spor v e-shope a požiadaj o vrátenie peňazí — na to máš nárok. Odporúčame si vždy odložiť číslo objednávky a sledovacie číslo zásielky.
Nenašiel si svoju odpoveď?
Napíš nám a väčšinou sa ti ozveme do 24 hodín. Radi poradíme s nákupom, dopravou aj reklamáciou.