Na trhu s čínskymi zariadeniami sa nedávno vyšvihol internetový portál DHgate, ktorý funguje na rovnakom princípe ako známy Aliexpress. Rôzni predajcovia tam môžu predávať akýkoľvek tovar či už koncovým, alebo veľkoobchodným zákazníkom.
Táto pre mnohých doteraz neznáma platforma sa chce dostať do popredia a nalákať zákazníkov na svoju stranu veľmi nízkymi cenami, ktoré úplne prebíjajú konkurenciu.
Objednali sme drahší smartfón
Ak si pravidelným čitateľom nášho webu, o DHgate si už určite počul a možno si tam už aj niečo nakúpil. Zatiaľ sme testovali doručenie balíka z európskeho skladu, konkrétne išlo o produkt Xiaomi Mi Portable Air Pump. Vtedy balík dorazil pomerne rýchlo, za 8 dní.
Teraz sme sa však rozhodli objednať omnoho drahší produkt. DHgate nás zlákal na svoju cenu najnovšieho smartfónu POCO F2 Pro, ktorý nás u predajcu „Mi Flagship Store“ vyšiel na približne 440 €.
Kupóny pre POCO F2 Pro bez colných poplatkov
Predajca navyše uvádzal, že smartfón dodá cez prepravnú spoločnosť DHL úplne zadarmo a dokonca za zákazníka vybaví všetky colné záležitosti, vrátane poplatkov. Už nič nemohlo byť lepšie, a tak sme oprášili našu „kreditku“.
Na odoslanie sme čakali dlhšie
Objednávku sme vyplatili 15.5.2020 a čakali, čo sa ďalej bude diať. Na odoslanie sme čakali až do 21. mája, teda nejakých 6 dní, kedy nám dorazil aj e-mail so sledovacím číslom od DHL kuriéra.
Dlhšie čakanie na odoslanie mohlo byť spôsobené faktom, že objednávaný POCO F2 Pro bol v tom čase úplnou novinkou a ešte len štartoval predpredaj.
Po zadaní sledovacieho čísla do sledovacieho systému (17track.net) sa dlhší čas nič nedialo. Konkrétne 14 dní sa zobrazovala len jediná informácia, a to, že balík čaká na spracovanie niekde v anglickom sklade.
Balík však reálne v tom sklade ešte nebol, keďže týchto 14 dní cestoval z Číny do Anglicka. Cestu balíka medzi Čínou a Európou nie je možné sledovať, a tak nám nezostávalo nič iné, ako len čakať.
Doručenie: Žiadne colné poplatky?
Dňa 3.6.2020 nám cez aplikáciu 17track prišla notifikácia, že balík je už v Anglicku a bol vyzdvihnutý kuriérom DHL. Následne stačilo počkať len jediný deň a zásielka nám bola doručená do našich rúk.
V deň doručenia nás kuriér informoval SMS správou a takisto tesne pred doručením telefonoval, že má pre nás balík.
Dodanie tak celkovo trvalo 15 kalendárnych dní, čo je naozaj veľmi slušný čas doručenia, najmä ak si zoberieme aktuálnu situáciu vo svete a meškajúce balíky.
A čo colné poplatky? Na naše prekvapenie, počas prepravy sme nedostali žiadne avízo o colnom konaní a žiadne poplatky navyše nežiadal ani kuriér pri doručovaní.
Predajca tak naozaj všetko vybavil za nás. My sme len zaplatili sumu za tovar, teda pôvodných 440 € a čakali 15 dní na doručenie. Takto si predstavujeme spoľahlivý, cenovo výhodný a v rámci možností aj rýchly nákup z Číny.
Objednaj cez články na Xiaomi Planet a budeš krytý
Náš web Xiaomi Planet bol na Slovensku a v Česku vôbec prvý, kto s DHgate odštartoval spoluprácu. Umožnil nám to pre nás starý známy kontakt, ktorý predtým pracoval pre iného čínskeho predajcu a zmenil svoje zamestnanie.
Na tomto portáli tak máme spoľahlivý kontakt, s ktorým už máme dlhoročný vzťah a ktorý chce to najlepšie pre našich zákazníkov. Ak objednáš na DHgate cez naše články alebo kupónovú tabuľku, v prípade problémov ti vieme poskytnúť zákaznícku podporu a rýchle riešenie situácie.
Na nákup z DHgate sa tak vzťahuje našich 11 výhod. Ak máš akékoľvek otázky pred nákupom alebo po nákupe, neváhaj nás kontaktovať. K dispozícii sme cez e-mail, no pre rýchle vybavenie tvojej otázky nám radšej napíš na Messenger.
DHgate chystá výborné novinky
Vďaka priamemu kontaktu s portálom vieme, čo si pre nás pripravujú. Čakajú nás dve významné novinky, ktoré určite potešia mnohých potenciálnych nakupujúcich.
Na platforme čoskoro pribudne prepravná metóda EU Priority Line, ktorú už poznáme od predajcov ako Banggood či Gearbest. Táto metóda funguje niekoľko rokov a ide o najlepší spôsob, ako dostať aj drahý a väčší tovar z Číny do Európy.
Pri doprave EU Priority Line sa zákazník vôbec nestará o colné konanie či colné poplatky (DPH a clo), všetko vybavuje priamo predajca.
Podobne, ako pri doručení DHL spomínanom v tomto článku, no to nateraz funguje len pre vybrané smartfóny. EU Priority Line doprava bude fungovať globálne pre všetky produkty.
Okrem toho by sme sa už toto leto mali dočkať platobnej metódy PayPal, ktorá v súčasnosti k dispozícii nie je. Platby je aktuálne možné vykonávať len pomocou kreditnej alebo debetnej karty, čo môže niekoho odradiť.
Určite sleduj Xiaomi Planet aj naďalej a všetky novinky sa dozvieš včas. Na ceste máme aj ďalšie balíky z DHgate cez iné prepravné metódy a určite ti dáme vedieť, ako to dopadne.
A čo ty? Objednával si už niečo z tohto portálu? Akú máš skúsenosť?
Podrobná história prepray
12.5.2020 20:23 Údaje o zásielke boli zadane do IT systému GLS, cakame na odovzdanie balíka GLS Belgicko Puurs
27.5.2020 21:38 Balík dorazil do zásielkového strediska. Belgicko Puurs
27.5.2020 21:38 Balík prijaty do systemu GLS Belgicko Puurs
2.6.2020 15:38 Balík dorazil do zásielkového strediska. Nemecko Neuenstein
3.6.2020 18:14 Balík dorazil do zásielkového strediska. Madarsko Alsónémedi
4.6.2020 13:13 Balík bol dorucený. Slovensko
4.6.2020 8:22 Balík sa bude dorucovat v priebehu dna Slovensko
4.6.2020 7:46 Balík dorazil do zásielkového strediska. Slovensko
Z DH gate som prvý krát objednával asi v roku 2010. Musím povedať, že tovar prišiel jeden krát všetok, ale raz mi bol zadržaný colnou políciou Bratislava, a po rozhovore s náčelníkom colnej správy som sa ho radšej zriekol, nakoľko som si nebol istý “značkovím” tovarom (za fejky hrozila pokuta 3300€).
Poznámka: pritom do popisu predávajúci uviedol: puzdro na mobil Nokia…, atď.
Inak som potom prešiel na Ali hlavne pre jeho častý fríšíping a popis tovaru ako Gift.
Ďakujem za tento príspevok veľmi ma povzbudil práve 3.6. som ho objednal :).
Skusenost zla, s vasim kuponom som objednal tovar,ktory som zaplatil kartou,na ucte dh gate ziadna objednavka vytvorena nie je,len mi pisu ze objednavka bola zrusena a detail objednavky obsahuje sumu bez odcitania kuponu tak za co odisla znizena suma penazi ktoru som zaplatil?peniaze nemam,tovar asi tiez nebude,kde nastala chyba neviem,kontaktoval som Vas mailom ochota z vasej strany ziadna,takze pre buduce nakupy z ciny volim inu formu ako cez Vas.pekny den
Dobrý deň, na váš e-mail sa určite pozrieme a spoločne to vyriešime. E-mailov nám denne chodia desiatky a kým sa dostaneme k všetkým správam, trvá to dlhšie. Ozveme sa vám e-mailom.
I waited 3 months for a pair of sneakers 3months no one answered my email at all it’s very hard and difficult to speak to anybody you and see if someone read your message they would read it but no response I ask for my refund no response at all before they would take 2 to 3 weeks known to long they need to fix their system of responding